Вопрос-ответ

Подробно об условиях нашей работы Вы можете прочитать в разделе "Доставка и оплата".

Гарантия от производителя определяется конкретной моделью. За некоторыми исключениями гарантия на технику составляет 12 месяцев.

Мы оказываем технические консультации и проводим сервисные работы, так что обращайтесь к нам – мы всегда Вам поможем.

По всем вопросам обслуживания и ремонта, как гарантийного, так и постгарантийного Вы можете обращаться к нам – мы всегда сможем решить Вашу проблему.

Основной ошибкой новичков, это снимать напечатанную модель с платформы сразу после печати, что не редко приводит к деформации и поломки модели.

Обязательно нужно дождаться остывания платформы и аккуратно шпателем, или ножом подцепить модель и снять. В большинстве моделей принтеров есть дисплей на котором отображается температура как платформы, так и экструдера. После завершения печати, принтер прекращает нагрев и остывание занимает несколько минут. 

Все зависит от конкретного типа сканера. Ручные сканеры могут обрабатывать достаточно большие модели (например, сканер компании 3Dsystems Sense может сканировать объекты размером до 3Х3Х3М). Настольные и напольные обычно работают с более мелкими моделями.

В любом случае, данную информацию необходимо уточнять для каждого сканера в отдельности.

В комплекте с каждым сканером поставляются подробные инструкции, которые помогут разобраться Вам с настройкой и запуском сканера. Обычно все работает достаточно просто – Вы устанавливаете необходимое программное обеспечение (поставляется вместе со сканером), при необходимости калибруете сканер, подключаете его к компьютеру – и при сканировании сразу же видите «живой» результат на экране компьютера.

Если у Вас возникнут вопросы – звоните или пишите нам – мы всегда будем рады помочь. 

Обычно сканер подключается к компьютеру посредством кабеля USB, и в процессе сканирования Вы видите результат работы незамедлительно на экране компьютера.

Все зависит от конкретной модели сканера, размера изображения, а также результата, который Вы хотите получить.

На выходе Вы будете иметь файл формата .stl. Его читают все 3D-принтеры, а также программы для 3D-моделирования. Некоторый сканеры дополнительно позволяют получать файлы и других расширений.

Точность сканера измеряется в микронах (или в мм). Зависит от скорости сканирования, детализации объекта, а также его удаленности от сканера. Каждый принтер имеет свои показатели точности.

Все зависит от конкретного сканера. В среднем, минимальное расстояние, на которое можно приближать сканер к объекту – 20 см, максимум – более 3 м. Но есть показатели выше и ниже указанных. Необходимо смотреть конкретную модель.

В зависимости от освещения и типа сканера. Некоторые разработаны для работы в крытых помещениях, а некоторые могут нормально функционировать и на улице.

Рекомендуем ответить на следующие вопросы:

- Что и какого размера объекты мне необходимо сканировать? От этого, в частности, зависит тип сканера – ручной (большие и средние объекты), стационарный (большие и средние объекты) или настольный (малые объекты).

- Насколько точным и быстрым должно быть сканирование? От этого будет, в частности, зависеть стоимость сканера.

- Где я собираюсь сканировать? Не все сканеры могут работать на улице, так как разработаны для работы в помещении.

- Насколько профессиональные результаты мне необходимы?

Ответив на эти вопросы, Вы сможете подобрать оптимальный для себя 3D-сканер.

Также мы всегда будем рады проконсультировать Вас, так что звоните или пишите нам.

Мы будем рады видеть Вас в нашем офисе, и показать Вам работу сканера, а также ответить на Ваши вопросы. При необходимости мы можем отсканировать для Вас пробную модель. Звоните или пишите нам.

Вариантов огромное множество, как платных, так и бесплатных, как для профессионалов, так и для новичков. Подробнее рекомендуем ознакомиться со статьей на нашем сайте.

Одни из самых популярных программ – бесплатные Google SketchUp, которую сможет освоить каждый, а также Blender – более мощная программа с открытым кодом.

Рекомендуем обратить внимание на сайт tinkercad.com – здесь можно создать модель в самом интернет-браузере.

Программ огромное множество, и мы рекомендуем ознакомиться с соответсвующими статьями на нашем сайте.

На данный момент в интернете имеется огромное количество как платных, так и бесплатных сайтов, где можно найти огромное количество моделей на любой вкус. Например:

- Один из самых популярных ресурсов – thingeverse;

- Существует даже поисковая система по 3D-моделям – defcad;

- Недавно один из ведущих производителей принтеров американская компания Makerbot запустила свой электронный магазин - http://www.makerbot.com/digital-store/. Здесь Вы можете получать платные модели, причем модели разбиты по сериям.

- На нашем сайте также имеется база готовых 3D-моделей.

Все зависит от конкретного программного обеспечения, подходящего для принтера. Но можно сказать, что все принтеры работают с файлами формата .stl, а все программы 3D-моделирования могут создавать файлы такого формата.

Все зависит от конкретного устройства. Разброс – от 20 до 350 микрон (от 0,02 мм до 0,35 мм). Для сравнения, толщина человеческого волоса – от 40 до 80 микрон. 

Да, периодически профилактическое обслуживание необходимо проводить, но это совсем несложно и занимает немного времени. Конкретно обслуживание описано в инструкции эксплуатации принтера, но в основном необходимо делать следующие вещи:

- Протирать и очищать рабочую поверхность;

- Прочищать систему подачи материала;

- Для некоторых моделей смазывать стойки, по которым происходит движение печатающей головки.

Если у Вас возникают вопросы по обслуживанию – звоните нам или пишите, мы будем рады Вам помочь.

При печати модели, имеющей некоторые выступающие детали, необходимо также наличие поддерживающих элементов, так как при печати пластик сильно нагрет, и может под действием силы притяжения просесть. Большинство программ сами моделируют материал поддержки, а убрать его можно ножницами, щипцами, или даже руками – в зависимости от размера, так что беспокоиться тут не нужно.

Мы будем рады видеть Вас в нашем офисе, и показать Вам работу принтера, а также ответить на Ваши вопросы. При необходимости мы можем распечатать для Вас пробную модель. Звоните или пишите нам. 

Телефон: 8-800-775-0661 (бесплатные звонки по России).

Почта: info@losprinters.ru.

Наш адрес: г. Москва, улица Орджоникидзе, д.11, стр.11.

Чаще всего используется пластик двух типов – ABS и PLA. ABS – тот же пластик, из которого делается конструктор LEGO. Он крепок и устойчив ко внешним воздействиям. PLA – биоматериал, изготавливается из кукурузы или сахарного тростника. Он менее крепок и устойчив ко внешним воздействиям, но абсолютно безвреден.

Принтеры, работающие по принципу SLA, печатают фотополимером – часто это специально разработанная смола.

Подробнее о том, какие бывают материалы печати - читайте в нашей статье.

Материал подбирается в соответствии с требованиями конкретного принтера. Общий принцип выбора материала такой:

- Выбираете тип (ABS, PLA, фотополимер и другие);

- Если это скрученный в катушку пластик, надо также знать диаметр нити (1,75 мм либо 2,85 мм, который также часто обозначен как 3 мм);

- Выбираете нужный Вам цвет материала.

Некоторые принтеры, как аппараты компании 3Dsystems, могут использовать только специальные подходящие для них картриджи с пластиком. Мы рекомендуем использовать только оригинальный пластик.

На нашем сайте выбрать материал для любого типа принтера не представляет проблемы. Если же хотите изучить данную тему подробнее, ознакомьтесь со специальной статьей о подборе материала.

Если производить печать, соблюдая все условия, описанные в инструкции по эксплуатации, никаких проблем не возникнет. Печатать лучше в проветриваемых помещениях.

При использовании пластика PLA можно печатать в любых условиях, так как это биоматериал, и изготавливается он из кукурузы и сахарного тростника.

Запах может чувствоваться только при использовании пластика ABS невысокого качества. Пластик PLA при печати может иметь запах кленового сиропа, так как выполнен из сахарного тростника и кукурузы.

Для примера, килограмма пластика (обычно в одной катушке содержится один килограмм) хватает на 390 стандартных шахматных фигурок.

3D-сканер преобразует физические элементы в 3D-модель на Вашем компьютере. Это предоставляет огромные возможности.

Разве это не прекрасный подарок Вашим близким – сделать их уменьшенные статуэтки? Для это Вам надо будет их отсканировать и распечатать на 3D-принтере. Вы также можете изготовить фигурки домашних животных, или же каких-либо памятных Вам вещей.

Также с помощью сканера для Вас открываются новые возможности в сфере бизнеса. Моделирование, изготовление чего-либо на заказ, «3D-копировальные центры» и так далее.

Существуют 3 различных способа 3Д-сканирования:

- Сканирование лазером;

- Сканирование наложением на объект цветового рисунка (он может быть невидим человеческому глазу) и последующее считывание получившегося изображения и обработка объекта в 3D-модель;

- Снятие фотографий с как можно большего количества углов и перспектив с последующей обработкой и соединением этих фотографий в 3D-модель.

В комплекте со сканером всегда поставляется и соответствующее программное обучение.

Более подробно с принципами работы сканера Вы можете ознакомиться на нашем сайте.

Все зависит от того, какие результаты Вы хотите получить. Если Вам достаточно будет сделать сканирование без глубокой детализации и серьезной дальнейшей обработки, то для начала работы Вам нет необходимости иметь какие-либо навыки в данной сфере.

Естественно, если Вы ставите перед собой более профессиональные цели, то здесь необходимо будет получить дополнительные навыки и опыт.

3D-печать – это технология, при которой из трехмерной модели в Вашем компьютере Вы с легкостью сделаете готовую физическую деталь/элемент прямо у Вас дома, в офисе, цеху или учебном заведении.

Все зависит от технологии работы 3D-принтера. Для персональных 3D-принтеров сейчас, в основном, используются две технологии: FDM и SLA.

FDM

FDM – fused deposition modelling, или печать расплавленным материалом. 90% персональных 3D-принтеров используют данный тип печати. Соответсвенно, и большинство имеющихся в нашем магазине принтеров построены на данном принципе. Принцип работы крайне прост: расплавленный материал (чаще всего – пластик) через печатающую головку слой за слоем «строит» на рабочей поверхности Вашу деталь. Более подробно о том, как устроен 3D-принтер, и о том, как же это работает, читайте на нашем сайте.

SLA

SLA – stereolithography, или стереолитография. Пример принтера, использующего данную технологию – Form1 от компании Formlabs. Смысл печати прост: в специальную ванночку заливается жидкий фотополимер (материал печати). Постепенно, слой за слоем, лазер обрабатывает данный фотополимер, причем после обработки он застывает. Таким образом мы получаем готовую модель. Фотополимер чаще всего дает более качественные результаты, чем принтеры, построенные на технологии FDM, но и стоят они дороже. Подробнее об этой технологии Вы можете узнать на нашем сайте.

Подробнее о всех технологиях печати читайте в нашей статье.

Сферы применения 3D-принтеров безграничны. Это и домашнее использование – Вы можете делать игрушки, украшения, элементы декора, чехлы для Ваших телефонов. Или представьте, что Вам необходимо что-то починить, и для ремонта Вам нужна деталь. А если эта деталь больше не производится? Тогда 3D-принтер – тем более незаменимое устройство. Теперь даже не надо выходить из дома.

Это самая лучшая игрушка для Вашего ребенка, ведь Вы желаете ему только лучшего. Она одновременно и развивает, и обучает.

Много применения может найтись в сфере бизнеса. Ведь теперь Вам не нужны завод или станки, чтобы начать что-то производить! Или же Вы можете делать прототипы чего-либо для согласования, оптимизации и последующего начала производства.

И нельзя забывать про сферу образования. Им могут пользоваться как учителя – для демонстрации любых вещей, так и учащиеся – для подготовки проектов.

Хотите узнать про сферы использования более подробно – посмотрите видео на нашем сайте, либо же ознакомьтесь с конкретными примерами использования.

Для начала работы с 3D-принтером и изготовления деталей Вам необязательно иметь какой-либо опыт в 3D-моделировании или 3D-печати. Установить и настроить 3D-принтер сейчас практически не сложнее обычного принтера, а любые модели для печати Вы можете скачать бесплатно как на нашем сайте, так и в интернете.

Есть принтеры, рассчитанные на тех, кто не имеет желания вводить много настроек и особо разбираться с ним. С такими принтерами разберется даже ребенок. Но есть принтеры, которые требуют времени для освоения. Выбрать оптимальный принтер Вы можете на нашем сайте, либо связавшись с нами по телефону 8-800-775-0661, или написав на адрес info@losprinters.ru. 

Зависит от типа печати 3D-принтера. Чаще всего он использует пластик ABS или PLA. ABS – тот же пластик, из которого делается конструктор LEGO. Он крепок и устойчив ко внешним воздействиям. PLA – биоматериал, изготавливается из кукурузы или сахарного тростника. Он менее крепок и устойчив ко внешним воздействиям, но абсолютно безвреден. Принтеры, печатающие жидким фотополимером, чаще всего используют специальную смолу. 

Все зависит от конкретного принтера и имеющегося для него материала, но можно с уверенностью сказать, что для всех принтеров имеется огромное количество материала различных цветов.

Да. Можно шлифовать, красить, шлифовать, сверлить и так далее.

Здесь нет ничего сложного. Главное – внимательно ознакомиться инструкцией, которая всегда идет в поставке с 3D-принтером. Чаще всего схема работы следующая. Вы устанавливаете принтер и калибруете его, если для конкретной модели не предусмотрена автокалибровка. Программное обеспечение всегда идет в комплекте, Вы его устанавливаете и открываете с его помощью 3D-модель, которую Вы можете скачать из интернета или на нашем сайте, либо же можете смоделировать модель сами с помощью огромного количества программ, как платных, так и бесплатных (подробнее – в нашей статье). Задаете необходимые настройки (точность, скорость, материал и так далее), и просто передаете файл на печать одним из следующих способов – USB-кабелем, USB-картой, SD-картой, по wi-fi (все зависит от функционала конкретного принтера).

Здесь необходимо смотреть характеристики каждого принтера в отдельности. В среднем, чехол для iPhone Вы будете печатать от 45 минут до 3-4 часов.

Необходимо ответить на следующие вопросы::

- Какой размер моделей я буду печатать?

- Сколько цветов одновременно мне необходимо?

- Как быстро мне надо печатать?

- Важен ли для меня внешний вид принтера?

- Насколько точно должен печатать принтер?

- Какова стоимость принтера?

- Где будет стоять принтер? Насколько он защищен от внешнего воздействия?

Ответив на эти вопросы, Вы с легкостью подберете 3D-принтер себе, своим близким или Вашей компании в нашем каталоге.

Тут все зависит от конкретного принтера, но основные варианты следующие:

- Принтер подключен к компьютеру через USB, а файл передается напрямую с компьютера на устройство;

- Принтер может работать автономно без подключения к компьютеру. Тогда файл просто записывается на флеш-карту или SD-карту, вставляется в специальный слот принтера, файл выбираем на дисплее устройства, и запускаем на печать;

- Передача с компьютера на принтер по wi-fi.

Все зависит от конкретной модели. Некоторые работают тихо, некоторые погромче.

Запах может чувствоваться только при использовании пластика ABS невысокого качества. Пластик PLA при печати может иметь запах кленового сиропа, так как выполнен из сахарного тростника и кукурузы.